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Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, le consommateur peut, après avoir adressé une réclamation écrite au professionnel et en l’absence de solution amiable, saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève Émilie Siva Stiegler :
Médiation Consommation Développement – MED CONSO DEV
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3 rue J. Constant Milleret
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Site internet : www.medconsodev.eu
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